SERVICEMEDEWERKER HARDWARE
Als servicedeskmedewerker op de hardware-afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt en de contactpersoon voor onze klanten, waarbij de focus ligt op het oplossen van de hardwareproblemen. Indien je hen niet via de first line kan helpen dan neem je contact op met de verantwoordelijke technieker om langs te gaan. Daarnaast sta je ook gedeeltelijk in voor de administratie (nakijken van garanties, uitschrijven van handleidingen, bestellingen en leveringen en opvolgen...).
Wie zoeken we?
- Je hebt ervaring in de IT-sector en telefonische dienstverlening of klantenondersteuning
- Administratieve taken zoals het uitschrijven van teksten en het nakijken van orders schrikken je niet af
- Je bent taalvaardig en je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans
- Je bent servicegericht en flexibel ingesteld
- Je bent klantgericht
- Je bent erg leergierig
Wat bieden we?
Signpost schrijft zowel lokaal als internationaal aan een sterk groeiverhaal. We bieden een erg veelzijdige functie met uiteenlopende taken en doorgroeimogelijkheden. Je maakt deel uit van een jong, dynamisch team met enthousiaste collega’s.
Naast een marktconform loon, bieden we ook volgende extralegale voordelen:
- Een bedrijfswagen met tankkaart
- Een mobiele telefoon met abonnement
- Een laptop
- Maaltijdcheques: € 6/gewerkte dag
- 26 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen per jaar doordat je 39u/week werkt