SERVICEMEDEWERKER HARDWARE

Als servicedeskmedewerker op de hardware-afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt en de contactpersoon voor onze klanten, waarbij de focus ligt op het oplossen van de hardwareproblemen. Indien je hen niet via de first line kan helpen dan neem je contact op met de verantwoordelijke technieker om langs te gaan. Daarnaast sta je ook gedeeltelijk in voor de administratie (nakijken van garanties, uitschrijven van handleidingen, bestellingen en leveringen en opvolgen...).