Het Stedelijk Onderwijs te Gent heeft meer dan vijftig scholen die bestaan uit basisscholen, secundaire scholen, DKO's en CVO's. Er wordt voor al deze scholen centraal ingezet op ICT. Alhoewel de scholengroep een eigen educatief netwerk heeft, werken ze ook op het netwerk van Stad Gent en hebben ze dus dezelfde accesspoints. Het doel is dat deze gescheiden blijven zodat het beter controleerbaar is wie er met welke toestellen op het netwerk komt. Er is een systeem nodig dat het beheer makkelijker maakt voor de ICT-coördinatoren.
In de zoektocht naar het juiste systeem werd veiligheid centraal gezet. Met dit in gedachten werd er een SharePoint ontwikkeld zodat de scholen, leerlingen, leerkrachten en ICT-coördinatoren allemaal binnen één veilige omgeving kunnen werken die niet bereikbaar is van buitenaf. Microsoft Defender wordt ook gebruikt om alles te monitoren zodat er tijdig kan worden ingegrepen als er iets misloopt. Elke leerling werkt ook met een eigen e-mailadress waarmee ze elk op hun eigen laptop kunnen inloggen. Als een extra maatregel wordt er ook gebruik gemaakt van multi-factor authentication, wat makkelijk verloopt via Intune.
Intune wordt voornamelijk gebruik om de toestellen effectief te beheren. Een tweede tool die gebruikt wordt is M4S van Signpost. Hierin worden alle toestellen die zijn aangekocht bij Signpost geregistreerd en kunnen er makkelijk herstellingen worden aangevraagd. Dankzij de goede sinc die Signpost voorziet met Intune is het beheer hiervan vergemakkelijkt, wat noodzakelijk was aangezien de scholengroep over ongeveer 4000 laptops beschikt. Een makkelijk beheerbaar systeem was dus cruciaal.
"We werken ook met de tool van M4S. Dat is van Signpost ... Signpost heeft daar een goeie sync voor ons voorzien met onze Intune. Dus als we alles in Intune goed zetten, zit het ook in M4S goed." - Steve Dubois, Cel ICT Stedelijk Onderwijs Gent
Signpost levert laptops die vooraf zijn geconfigureerd. Dit betekent dat de benodigde software en instellingen al geïnstalleerd zijn. Hierdoor hoeven leerkrachten en ICT-coördinatoren zich niet bezig te houden met tijdrovend administratief werk. Bovendien zijn de apps gebruiksklaar en eenvoudig te beheren. Om deze apps goed te kunnen gebruiken zijn er uitgebreide opleidingen georganiseerd voor ICT-coördinatoren en worden deze regelmatig ook opgefrist door middel van Signpost opleidingen om een grondigere en up-to-date achtergrond te bekomen.
Dankzij deze oplossingen beschikt het Stedelijk Onderwijs Gent over een efficiënt en veilig systeem dat klaar is voor de uitdagingen van de toekomst. Ook benieuwd naar onze oplossingen? Neem contact op met ons team.