Momenteel zijn we op zoek naar een ervaren Field Service Technician regio Dilbeek om onze groei te ondersteunen en ons ondernemende, dynamische team te versterken.

Maak kennis met Signpost, de ICT-partner voor het onderwijs. Signpost is een snelgroeiende technologiegroep die zich richt op de digitalisering van de Europese onderwijssector. Bijna 350 mensen werken bij Signpost, en staan in voor het leveren van hardware (Academic Hardware), software (Academic Software), connectiviteit (Academic Connect), digitale uitgeverij met digitale en papieren studieboeken (Lernova) en training (Fourcast for Education) aan studenten en scholen in het basisonderwijs en hoger onderwijs in 12 Europese landen.         

Je komt terecht bij Academic Hardware, het team dat zich specialiseert in hardware voor scholen. Dit team staat in voor de aankoop, voorbereiding, levering en herstelling van laptops en Chromebooks. Al onze toestellen worden geleverd met een uitgebreide garantie en service.

Hoe ziet jouw dag als Field Service Technician eruit?

Gezien onze uitgebreide 'Next Business Day On-Site'-garantie sta je als Field Service Technician dagelijks in voor het verlenen van service op scholen of bij studenten thuis. Je gaat defecte toestellen herstellen, of ze nu binnen of buiten garantie zijn. De servicetermijn bedraagt 3 tot 6 jaar.

In deze functie kom je in aanraking met verschillende processen en procedures in een breed productveld. Na een korte training ga je meteen aan de slag, maar je kan steeds bij je collega's terecht voor bijkomend advies.

Bekijk hier een korte video over hoe jouw dag als Field Service Technician eruit ziet: https://vimeo.com/625420248/1b93c26276 

Als Field Service Technician beschik je over de volgende vaardigheden:

• Hardware-herstellingen uitvoeren deed je dagelijks in je vorige job of ben je mee vertrouwd vanuit jouw persoonlijke interesses

• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands

• Je bent klantgericht ingesteld en haalt voldoening uit het oplossen van problemen

• Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen is voor jou geen probleem

• Je bent bereid om klanten on-site verder te helpen

• Je wil samen met het bedrijf verder groeien

Wat heeft deze job jou te bieden?

Een veelzijdige functie in een bedrijf dat zowel lokaal als internationaal een sterk groeiverhaal schrijft. Jouw persoonlijke groei staat hierbij centraal en je komt terecht in een ondernemend, dynamisch team met enthousiaste collega’s.

Naast een marktconform loon ontvang je bijkomende extralegale voordelen zoals:

• Een bedrijfswagen met tankkaart

• Ecocheques

• Bonusplan (CAO90)

• Eindejaarspremie en vakantiegeld conform PC200

• Fruit en soep op kantoor

• Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen

• Groeps- en hospitalisatieverzekering

• Een mobiele telefoon met abonnement

• Een laptop

• Maaltijdcheques: € 7/gewerkte dag

• Cafetariaplan

• 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen (39-urenweek)

Plaats van tewerkstelling

Deze job wordt voornamelijk op afstand uitgevoerd.

Ervaring

één tot drie jaar ervaring

Type contract

Permanent