Onze service is onze garantie

En weet je wat het beste is? Je komt niet voor verrassingen te staan.

We garanderen je één prijs inclusief service en garantie gedurende de hele afgesproken looptijd.

Service Signpost

Reparatie nodig?

Meld eenvoudig defecten via het M4S-portaal. Beheer je toestellen en gebruikers op jouw manier: per individuele school, over scholengroepen heen, of volledig op maat. Jij beslist hoe, snel en eenvoudig.

Met onze On Site garantie staat een gecertificeerde servicemedewerker klaar om reparatie uit te voeren op school of bij de leerling thuis, zelfs tijdens schoolvakanties.

Reparaties binnen garantie?

Reparaties zijn kosteloos binnen de garantieperiode. Heeft de batterij minder dan 70 procent rendement? Geen punt, die zit bij ons standaard in de garantie en wordt kosteloos vervangen.

En ja, zelfs diefstal (buiten de schoolmuren) is gedekt.

Wat valt er buiten de garantie?

Voor schades veroorzaakt door de gebruiker zelf, zoals bijvoorbeeld valschade of waterschade, betaal je hooguit een bedrag van 39 euro voor de reparatie.

Helpdesk support + laptop pitstop

Onze Helpdesk is altijd binnen handbereik, ook tijdens schoolvakanties! Via onze laptop pitstop maken we je laptops klaar voor het nieuwe schooljaar.

Deze garantie waarborgen we via een partnerschap met verzekeringsmaatschappij CHUBB. Lees hier de voorwaarden >>>